Пользовательское соглашение

1. Кто стороны соглашения

С одной стороны — Администрация сайта (далее — «мы», «Chaptify»), управляющая доменом chaptify.ru и связанной инфраструктурой.

С другой — Пользователь (далее — «вы»), который может выступать в одной из ролей: Читатель (читает главы, оплачивает доступ), Переводчик (публикует переводы и получает оплату напрямую) или Администратор команды (управляет несколькими переводчиками в одной команде).

2. Что такое сервис

Chaptify — это учётная платформа для публикации, чтения и оплаты любительских переводов литературных произведений (преимущественно азиатских веб-новелл).

Мы предоставляем переводчикам инструменты публикации, читателям — интерфейс чтения, а взаимодействие по оплате — учётную систему «монет» и «подписок». Сами платежи проходят напрямую между читателем и переводчиком через сторонние сервисы (Boosty, Tribute, VK Donut, Patreon, переводы по реквизитам). Chaptify не является платёжным агентом, не принимает деньги на баланс платформы и не выдаёт чеки.

3. Регистрация и аккаунт

• Для большинства функций нужна регистрация — по e-mail/паролю, через Telegram или через Яндекс. Вход через Telegram или Яндекс приравнивается к регистрации.
• Один человек может иметь только один аккаунт. Множественные аккаунты для накруток или обхода ограничений нарушают правила сообщества и приводят к блокировке.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и токенов входа. Если вы подозреваете, что аккаунтом завладел кто-то ещё — немедленно смените пароль и напишите нам.
• Аккаунт нельзя продавать, передавать, сдавать в аренду — он привязан к человеку.

4. Контент: чей и что с ним можно

4.1. Переводы

Все переводы, опубликованные на сайте, принадлежат тем, кто их сделал — переводчикам и их командам. Размещая перевод на Chaptify, переводчик подтверждает, что:

• это его собственная работа (или работа его команды) либо у него есть письменное разрешение от другого переводчика;
• он не нарушает законодательство страны, в которой находится;
• он передаёт Chaptify неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, отображение и техническое распространение перевода в рамках работы сайта (включая EPUB-выгрузки для самих читателей).

4.2. Оригинал

Права на оригинальное произведение принадлежат его автору и правообладателю. Chaptify не претендует на эти права и не гарантирует, что у переводчика есть лицензия от автора оригинала (в практике любительских переводов её, как правило, нет). Если вы — правообладатель и видите свой текст на сайте без разрешения, напишите нам на abuse@chaptify.ru — снимем перевод по обоснованной претензии.

4.3. Пользовательский контент

Комментарии, цитаты, отзывы, оценки, посты в ленте — всё это публикуется от имени пользователя. Размещая такой контент, вы подтверждаете, что он не нарушает прав третьих лиц и правил сообщества, и даёте Chaptify право его отображать.

5. Оплата, монеты, подписки

Деньги идут напрямую переводчику. Пополняя кошелёк монетами или оформляя подписку, вы переводите средства на платёжный реквизит переводчика (Boosty, Tribute, VK Donut, Patreon, карта). Chaptify эти средства не получает и не хранит.

На сайте есть две формы поддержки: подписка (открывает все главы выбранного переводчика на месяц) и монеты (для разовых покупок отдельных платных глав). Под главой доступна бесплатная реакция «♥ спасибо» — она не привязана к деньгам.

На сайте отображается только учётная запись о том, что вы предоплатили переводчику конкретную сумму в монетах или конкретный период подписки. Эта запись активируется после того, как переводчик подтвердит факт получения денег (вручную либо через автосинк с платёжной системой).

5.1. Возвраты

Так как платежи идут напрямую переводчику, возврат денег — тоже вопрос к нему. Мы рекомендуем переводчикам идти навстречу в разумных случаях (например, ошибочный платёж, двойная оплата), но не можем заставить.

Если переводчик отказывается решать спорную ситуацию или не выходит на связь больше 7 дней — напишите нам, мы выступим посредником и при необходимости заморозим спорные средства на стороне Chaptify (приостановим возможность их потратить, пока не разберёмся).

5.2. Цены

Стоимость подписки и монет, бонусы при пополнении, набор платных и бесплатных глав — определяет переводчик. Chaptify не вмешивается в ценообразование.

5.3. Налоги

Доход от переводов — личный доход переводчика. Переводчик самостоятельно отчитывается в налоговую (как самозанятый по 422-ФЗ, ИП или физическое лицо). Boosty и Tribute при правильной настройке выбивают чеки и удерживают налог автоматически. Chaptify чеков не выписывает и в налоговых отношениях не участвует.

6. Что мы можем делать с аккаунтом

Мы можем ограничить или заблокировать ваш аккаунт без возмещения уже потраченных денег, если:

• вы нарушили правила сообщества;
• аккаунт используется для мошенничества, спама, накруток или попыток технического вреда сервису;
• к нам поступила обоснованная жалоба от правообладателя или судебного органа.

Перед блокировкой мы стараемся писать в личку с объяснением. На явное мошенничество и спам можем реагировать мгновенно, без предупреждения.

7. Доступность сервиса

Мы делаем сервис как можно более стабильным, но не даём гарантий бесперебойной работы 24/7. Возможны:

• плановые работы (стараемся проводить ночью по МСК и предупреждать);
• аварии у хостинг-провайдера или CDN;
• проблемы у сторонних сервисов (Boosty, Tribute, Telegram, Яндекс), от которых зависит часть функций.

В таких случаях мы не возвращаем деньги за «недоступные часы», но приостанавливаем счётчик подписки, если простой длительный (более суток).

8. Ограничение ответственности

Chaptify не отвечает за содержание переводов и комментариев, опубликованных пользователями. Любой такой контент — результат действий конкретных людей, и претензии к нему адресуются им или к нам как к посреднику в порядке, установленном законом.

Мы не возмещаем упущенную выгоду, моральный вред и косвенные убытки, связанные с использованием сайта, если иное прямо не предусмотрено законом.

9. Изменения соглашения

Мы можем менять это соглашение. О существенных изменениях предупреждаем заранее — баннером в шапке сайта и уведомлением в личном кабинете. Если после изменений вы продолжаете пользоваться сайтом — это значит, что вы их приняли. Если не согласны — вы можете удалить аккаунт через настройки профиля.

10. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаем сначала переговорами (через бота поддержки), потом — в судебном порядке по месту нахождения ответчика, если иное не установлено законом.